User Guide

配送方法について

ご注文いただきました商品は、弊社規定の重さ・サイズ係数に応じて
日本郵便クリックポスト・ヤマト運輸DM便・ヤマト運輸宅急便のいずれかの方法にてお届けいたします。
配送会社の指定はできませんので予めご了承ください。

日本郵便クリックポスト・ヤマト運輸DM便につきましては
郵便受けへ投函という形でのお届けになります。(配達日・配達時間の指定はできませんので予めご了承ください。)

※住所の不備・ご不在による保管期限切れ、その他の理由(表札がなかったり、表札と配送先のお名前が違う場合など配達されない恐れがあります。)等で、お客様が受け取りが出来ず、再配達をご希望の場合は送料を頂きますので予めご了承ください。

重さ・サイズ係数が51以上はヤマト運輸宅急便になります。
※ヤマト運輸宅急便につきましては、ご注文の際に「ショッピングカート」のページにてご希望のお届け日を備考欄よりご記入ください。
配達日の指定はできますが、営業日、配達地域により、ご希望日にお届けできない場合があります。

※北海道・沖縄行きの荷物は、航空機での輸送不可となる場合があり、その場合、1~7日お届けが遅れます。ご了承ください。

送料について

全ての商品は送料無料となっております。

商品の納期について

通常はご注文より1~3営業日での発送となります。
ご注文完了後でも、商品を受注数分ご用意することができず、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
ご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。
基本的にはご注文日より1~3営業日での発送となりますが、以下の場合はお届けが遅れる場合がございます。
・ご注文内容やご登録情報などに不備があった場合
・配送中の交通事情等や配送中のトラブルなどによる遅延
・年末年始、お盆など休業日を挟む場合
発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに発送完了メールをお送りいたします。

配送状況について

出荷後お届けしております『出荷完了メール』に記載の日本郵便またはヤマト運輸URLより配送状況の確認が可能でございます。

海外への配送について

当社では海外への発送は承っておりません。
日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承ください。
We are very sorry that we cannot accept an order from outside of Japan due to the logistic and payment problem.

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