定期購入は最低3回継続が条件となります ※継続中の定期商品がある場合の退会手続きはできませんのでご了承ください。なお、システム上、続けてのスキップはできませんのでご注意ください。
定期商品の注文確定後、お客様ご都合のキャンセルは受付ておりませんのでご了承ください。
デビットカード・プリペイドカードは、リアルタイムで残高を判定することでオーソリが行われる前提のカードとなりますが、 洗替継続課金は、サービスの提供後に請求(売上処理)を行うためリアルタイムでの残高判定が実施できません。 システム的に、カード登録時にデビットカード・プリペイドカードをブロックする ということができませんので、 誤ってご登録されませんよう、お願いいたします。
すでに継続中の定期商品のお届け先変更をされる場合は、
マイページ>定期一覧>定期購入履歴一覧の順で配送先を変更したい継続中の定期購入商品を選択し、 対象の定期購入履歴詳細ページのメニュー【お届け先変更】から住所変更を行ってください。 会員登録内容を変更しただけでは、それ以前に購入されている定期購入のお届け先変更には、システム上反映されませんのでご了承願います。定期購入ではトークン方式クレジットカード、登録済みクレジットカードにて、ご購入いただけます。
(※定期購入では銀行振込み、後払い、AmazonPayは対応しておりませんので予めご了承ください。)
登録したクレジットカードが期限切れ等で途中で使用できなくなった場合、またはカード情報を変更したい場合は、マイページの「クレジットカード内容変更」より、古いカード情報を削除し、新しいカードをご登録いただけます。 (次回お届けの10日前まで変更が可能です。)
継続中の定期商品がある場合に退会される場合、退会手続きだけでは定期解約にはなりません。 必ず3回目の定期継続後、定期商品の【定期を解約する】操作を行ってから退会手続きを行ってください。